SKIPLY recommande nos solutions d'accueil téléphonique

Skiply est une société créée en 2015 avec la volonté à la fois de ‘simplifier la vie’ et ‘tout digitaliser’. Elle offre des solutions simples et reconnues dans les technologies et service de l’information, en commercialisant des boîtiers/bornes connectés et des services web.

Ses solutions améliorent l’expérience client des entreprises et optimisent leur processus métier. Avec, il est possible de :

collecter les avis des clients et leur niveau de satisfaction,
être alerté sur des dysfonctionnements,
prouver sa présence et badger pour une action ou une intervention. C’est un outil idéal pour les professions travaillant en horaires décalés.

Chaque boîtier est personnalisable et la prestation fournie s’adapte avec les scenariis définis avec le client.

Son plus :

Tous les boîtiers Skiply s’intègrent parfaitement dans n’importe quel système d’exploitation informatique : Google, Microsoft, Monday etc.

Conçus comme ‘un meuble en kit’, le client reçoit son matériel en quelques jours (ou quelques semaines si le produit doit être personnalisé) et peut l’installer lui-même.
La société met aussi à disposition une équipe pour l’installation des bornes si les clients le souhaitent.

Autre caractéristique importante en ces temps de crise sanitaire, les boîtiers Skiply sont antibactériens. Une substance antibactérienne est déposée sur la surface des boîtiers qui élimine 99,9% des germes pathogènes pour une durée de 5 ans. En outre, les boîtiers sont anti-UV et étanches, ils résistent aux intempéries et sont facilement nettoyables.
Enfin, les dirigeants mettent un point d’honneur à fabriquer les boîtiers en France uniquement. Ils privilégient la fabrication de leurs produits dans des ateliers de réinsertion sociale : ‘Chacun a sa place dans le monde économique’ dixit Sébastien Moulis.

Pourquoi avoir choisi la permanence téléphonique d’Agaphone ?

Selon son dirigeant ‘la mise en place de l’accueil téléphonique s’est faite rapidement et la gestion de nos appels a été opérationnelle tout de suite. L’équipe d’Agaphone est réactive à nos besoins, nous pouvons les joindre facilement, ils sont à notre écoute.
Nous avons aussi réalisé des tests qui ont été très concluants notamment sur l’accueil bilingue qui est essentiel dans notre travail. Agaphone et Skiply partagent aussi la même conviction, privilégier l’emploi local et le ‘made in france’.

Skiply :