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Comparez les services Agaphone

Service appels entrants

Service appels entrants

AgaMessage

Dès 54€ HT /mois

AgaStandard

Dès 76€ HT /mois

AgaRendez-vous

Selon cahier des charges

AgaPrestation

Selon cahier des charges

Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix

Identification de l’appelant et
qualification de son contact

Prise de message

Transmission du message complet en temps réel, par email
Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur
Prise de rendez-vous
(gestion d’agenda)
Gestion de script d’appel
sur-mesure
Connexion à votre logiciel
métier

Options : Envoi de SMS, gestion des urgences, prêt de numéro, musique d’attente, boîte vocale, solution d’accueil téléphonique externalisé 24/7

Dès 54€ HT /mois

Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix

Identification de l’appelant et qualification de son contact

Prise de message

Transmission du message complet en temps réel, par email

Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur

Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)

Gestion de script d’appel sur-mesure

Connexion à votre logiciel métier

Dès 76€ HT /mois

Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix

Identification de l’appelant et qualification de son contact

Prise de message

Transmission du message complet en temps réel, par email

Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur

Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)

Gestion de script d’appel sur-mesure

Connexion à votre logiciel métier

Selon cahier des charges

Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix

Identification de l’appelant et qualification de son contact

Prise de message

Transmission du message complet en temps réel, par email

Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur

Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)

Gestion de script d’appel sur-mesure

Connexion à votre logiciel métier

Selon cahier des charges

Accueil téléphonique personnalisé avec la phrase de votre choix

Identification de l’appelant et qualification de son contact

Prise de message

Transmission du message complet en temps réel, par email

Tentative de mise en relation avec votre interlocuteur

Prise de rendez-vous (gestion d’agenda)

Gestion de script d’appel sur-mesure

Connexion à votre logiciel métier

ref4 agaphone

Service appels sortants

Appels sortants

Selon cahier des
charges

Enquête de satisfaction client

Service Après-Vente (SAV)

Invitation événement

Rappel d’entretiens préventifs /maintenance

Qualification de fichiers clients

Mise à jour de compte client

Demande de témoignage

Campagne de rappel produit

Retour sur un événement récent

100%
made in France

39
ans d'expérience

24/7
réactivité

2 plateformes d'appels en France

Paris - Cabourg

Pourquoi proposer les voix d’Agaphone à vos clients ?

Je suis en charge du SAV d’une marque d’électroménager, nous souhaitons mettre en place un accueil téléphonique avec un script personnalisé pour diriger au mieux nos clients. Est-ce possible avec Agaphone ?

Simon L. – Directeur logistique
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Je suis jeune créatrice d’entreprise, le plus souvent en rendez-vous clientèle, je cherche la solution pour gérer mon agenda. Pouvez-vous m’aider ?

Mathilde L. – Autoentrepreneur – Service à la personne
L’AgaRENDEZ-VOUS fait partie des solutions AGAPHONE qui permet la synchronisation en temps réel de votre agenda avec votre ordinateur et votre smartphone. Cette solution convient donc parfaitement aux professions libérales qui ont un carnet de rendez-vous.

En période de crise sanitaire, que faire de nos appels entrants ?

Daniel M. – Responsable d’un centre de formation
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