Partenariat : Agaphone et AGEA : un partenariat au service des agents généraux d’assurance

Dans un secteur où la relation client est essentielle, les agents généraux d’assurance doivent être disponibles et réactifs à tout moment. Grâce au partenariat entre Agaphone et AGEA, les professionnels affiliés bénéficient d’un service d’accueil téléphonique performant, leur permettant de mieux gérer leur activité et d’offrir un service client optimal.

AGEA : la fédération des agents généraux d’assurance

AGEA est la fédération représentative des agents généraux d’assurance en France. Elle défend leurs intérêts, les accompagne dans l’évolution du métier et leur fournit des outils pour optimiser leur gestion et leur relation client. En tant qu’organisation clé du secteur, AGEA joue un rôle essentiel dans le développement et la valorisation de cette profession.

Agaphone : une permanence téléphonique adaptée aux agents d’assurance

Les agents généraux d’assurance doivent jongler entre conseil, gestion des contrats et prospection. Agaphone propose des services d’accueil téléphonique sur mesure pour les accompagner dans leur quotidien, notamment :

• La gestion des appels entrants en continu,
• La prise de messages et la transmission des demandes urgentes,
• Un accueil professionnel qui reflète l’image de l’agent,
• Une disponibilité étendue pour répondre aux attentes des clients.

Les bénéfices du partenariat pour les agents généraux

Ce partenariat entre Agaphone et AGEA permet aux agents généraux d’assurance de bénéficier d’une solution clé en main pour optimiser leur gestion téléphonique. Grâce à Agaphone, ils peuvent :

• Améliorer leur réactivité et la satisfaction client,
• Déléguer la gestion des appels pour se concentrer sur leur activité,
• Offrir une présence continue, même en leur absence.

Un engagement commun pour un service de qualité

Avec ce partenariat, AGEA et Agaphone s’associent pour proposer aux agents généraux d’assurance un service d’accueil téléphonique fiable et efficace. Ce partenariat s’inscrit dans une volonté d’optimisation des services et d’accompagnement des professionnels du secteur face aux défis de la relation client.

Le partenariat entre Agaphone et AGEA représente une opportunité pour les agents généraux d’assurance de renforcer leur gestion téléphonique et d’améliorer leur disponibilité. En s’appuyant sur un service professionnel, ces derniers peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tout en assurant un service client irréprochable.