Interview Marjorie BERNAUD – Planète Caisse

Avr 25, 2025

Présentation et Historique :

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer ce qui vous distingue des autres offres sur le marché ?

Planète Caisse est un distributeur de systèmes d’encaissement lyonnais qui a plus de 10 ans d’expérience sur ce marché. Nos clients sont à 80% des professionnels de notre région. Nous souhaitons être au plus près d’eux pour leur offre un service de proximité.

Comment alliez-vous qualité et prix compétitifs ?

Nous choisissons nos partenaires avec beaucoup d’attention. D’ailleurs, la fidélite paie car nous pouvons nous vanter de travailler avec des partenaires et fournisseurs en toute confiance depuis le début de notre histoire. 

grand club

Quelle est la réalisation la plus marquante de votre entreprise ?

Notre réalisation la plus marquante c’est notre construction complète. Le bilan qu’on en fait.  Aujourd’hui, nous avons de la chance et nous pouvons aussi être fiers de ce que nous sommes car nos clients nous recommandent. Notre grande réalisation serait d’avoir su fidéliser.

Notre partenariat

Pourquoi avoir choisi Agaphone ?

Nous avons choisi Agaphone car nous avons reçu d’emblée un très bon conseil et un bon accompagnement.

Comment notre équipe vous a-t-elle accompagné ?

En nous écoutant avant toute chose et en traduisant notre besoin par un service bien adapté.

Y a-t-il un aspect particulier de notre collaboration que vous souhaiteriez mettre en avant ?

Nous apprécions le fait que vous n’hésitiez pas à décrocher le téléphone pour adapter le service à notre besoin avant même que nous l’ayons pointé du doigt.

Recommanderiez-vous Agaphone et pourquoi ?

Oui c’est une très bonne solution pour les petites entreprises notamment qui n’ont pas la possibilité d’avoir un standard autant disponible. Visitez notre site web www.planete-caisse.fr ou appelez-nous au 04.84.51.03.20.

Agaphone, on aurait du mal à s’en passer à présent !

Valentine LAMBERT, une femme visionnaire et audacieuse

Valentine LAMBERT, une femme visionnaire et audacieuse

Nulle part ailleurs depuis 1985… En 1985, de retour des Etats-Unis où elle vient de passer quelques mois, Valentine Lambert alors âgée de 25 ans et jeune mère de famille, exporte un concept américain, l’answering service basé sur le transfert d’appels. Elle détecte de...