L’accueil téléphonique, au même titre que l’accueil de personne à personne, transmet les valeurs de l’entreprise en indiquant l’importance accordée à l’appel du client. Les impairs et les hésitations ne sont pas tolérés. Que vous soyez professionnel du droit, professionnel de santé, dirigeant d’une compagnie d’assurance, artisan, commerçant, responsable d’une association, jeune entrepreneur, informaticien, notre objectif, chez AGAPHONE, est de vous aider à faire évoluer votre entreprise.
Chaque entreprise est unique, vos besoins sont uniques et nous avons pour les professionnels une solution adaptée.
Vous vous libérez de sollicitations répétées tout en gardant le contrôle avec les solutions AGAPHONE.
Prise de message + Mise en relation + Agenda partagé + Script personnalisé + Service client externalisé + Gestion de crise
Nos clients sont exigeants, nous recherchons un accueil téléphonique de qualité made in France reflétant l’image de notre société.
Paul V. - Directeur d'une société de téléphonie
Le succès d’AGAPHONE depuis 36 ans repose sur du made in France. Nos télésecrétaires exercent sur des plateaux exclusivement situés à Cabourg (Normandie) et Paris. Chez AGAPHONE, on mise sur la qualité du service rendu et le sourire en fait partie.
Découvrez nos solutions.Après 18h, mon personnel ne gère plus les appels téléphoniques. Que faire ?
Jean G. - Dirigeant d'un Cabinet d'assurances
Les voix d’AGAPHONE sont opérationnelles 24/7. Aucun appel n’est perdu avec un accueil téléphonique externalisé. Nous savons gérer les débordements d’appel. Avec notre permanence téléphonique 100% made in France, une télésecrétaire répond selon vos consignes, le répondeur est banni.
Découvrez nos solutions.Je suis jeune créatrice d’entreprise, le plus souvent en rendez-vous clientèle, je cherche la solution pour gérer mon agenda.
Mathilde L. - Autoentrepreneur - Service à la personne
L’AgaRENDEZ-VOUS fait partie des solutions AGAPHONE qui permet la synchronisation en temps réel de votre agenda avec votre ordinateur et votre smartphone. Cette solution convient donc parfaitement aux professions libérales qui ont un carnet de rendez-vous.
Découvrez nos solutions.