AgaPrestation

• Secrétariat téléphonique bilingue (anglais)
• Secrétariat téléphonique disponible du lundi au samedi de 7h à 21h
• Gestion de scripts personnalisés, report des messages sur l’année civile
• Gestion d’appels avec votre interface client
• Service après vente, hotline 24/24
• Gestion de stock logistique e-commerce
• Forfait continuité d’activité : 24h/24, 7j/7 y compris les jours fériés

Agaprestation est une prestation d’accueil téléphonique sur-mesure qui vous décharge de la gestion de vos appels et qui vous permet de profiter de solutions téléphoniques adaptées aux besoins de votre entreprise. Suite à l’étude de votre cahier des charges, nous pouvons prendre vos appels et monter un script d’appel, gérer votre service client, vos commandes, vos stocks …etc.

• En permanence
• Partiellement
• En débordement

• Je contacte le service commercial au 01.44.01.50.00 ou je remplis le formulaire dans la rubrique nous contacter
• J’envoie mon cahier des charges
• Une fois mon devis validé Agaphone m’envoie le contrat et l’organigramme à retourner signé
• J’active le transfert d’appel avec mon numéro dédié
• AGAPRESTATION est activé dans un délai maximum de 5 jours

• La transparence de vos factures grâce au message pris et envoyé
• C’est notre métier depuis 1985 et nous travaillons la qualité au quotidien
• Une large plage horaire de 7h à 21h du lundi au samedi
• Nous nous adaptons à tous les métiers et toutes les demandes
• Plate-formes basées en France et nos télésecrétaires travaillent en CDI
• La maîtrise totale de vos coûts

• Vous souhaitez vous concentrer sur votre cœur de métier
• Vous cherchez un relais téléphonique
• Vous ne souhaitez plus perdre d’appels
• Personne ne répond aux horaires d’extrémité