Plateau d'appel avec les télésecrétaires d'Agaphone Cabourg qui répondent 24/7
Photo d'une télésecrétaire Agaphone répondant aux appels sur le plateau à Paris

AGAPHONE, pionnier de l’accueil téléphonique en France

De jour comme de nuit, les voix d'AGAPHONE vous répondent
  • Une expertise basée sur une expérience acquise depuis 1985 dans le métier de l’accueil téléphonique.
  • 100% des appels sont traités en France par des collaborateurs formés à la relation client faisant l’objet d’une formation continue.
  • Une disponibilité optimale de nos services grâce à des équipements téléphoniques et informatiques dernière génération.
24/7
Picto Agaphone noir et blanc Quelle que soit votre activité, Agaphone a la solution

Quelle que soit votre activité, Agaphone a la solution

Picto Agaphone noir et blanc Restez concentré sur votre coeur de métier

Restez concentré sur votre coeur de métier

picto Agaphone noir et blanc facturation au message pris

Une facturation au message pris pour un budget maîtrisé

Optimisez votre temps dans la gestion de vos appels, nous avons la solution !

Contactez-nous

 

Votre voix véhicule l’image de votre entreprise

L’accueil téléphonique, au même titre que l’accueil de personne à personne, transmet les valeurs de l’entreprise en indiquant l’importance accordée à l’appel du client. Les impairs et les hésitations ne sont pas tolérés. Que vous soyez professionnel du droit, professionnel de santé, dirigeant d’une compagnie d’assurance, artisan, commerçant, responsable d’une association, jeune entrepreneur, informaticien, notre objectif, chez AGAPHONE, est de vous aider à faire évoluer votre entreprise.
Chaque entreprise est unique, vos besoins sont uniques et nous avons pour les professionnels une solution adaptée.

Vous vous libérez de sollicitations répétées tout en gardant le contrôle avec les solutions AGAPHONE.

Prise de message + Mise en relation + Agenda partagé + Script personnalisé  + Service client externalisé + Gestion de crise

 

 

Nos clients sont exigeants, nous recherchons un accueil téléphonique de qualité made in France reflétant l’image de notre société.

Paul V. - Directeur d'une société de téléphonie

Le succès d’AGAPHONE depuis 36 ans repose sur du made in France. Nos télésecrétaires exercent sur des plateaux exclusivement situés à Cabourg (Normandie) et Paris. Chez AGAPHONE, on mise sur la qualité du service rendu et le sourire en fait partie.

Découvrez nos solutions.

40% de nos clients sont Britanniques. Nous voulons mettre en place très rapidement un accueil téléphonique bilingue. Comment faire ?

Jeanne R. - Responsable d'agences de voyages

AGAPHONE a un personnel dédié à la permanence téléphonique multilingue (français, anglais, espagnol) 24/7, formé à la maîtrise de votre vocabulaire métier. Sur la base d’un script, les voix d’AGAPHONE sauront répondre à l’attente de vos clients étrangers.

Découvrez nos solutions d'accueil téléphonique.

En période de crise sanitaire, que faire de nos appels entrants ?

Daniel M. - Responsable d'un centre de formation

En période de crise sanitaire, AGAPHONE reste aux côtés des professionnels pour soutenir leur activité et faire face aux urgences. Avec les prestations d’accueil téléphonique externalisé, aucun appel n’est perdu. Nous restons à l’écoute de chacun pour étudier la meilleure solution, celle qui est en adéquation avec l’activité professionnelle.

Découvrez nos solutions.
Contactez-nous
LeGrandClub

Interview Nathalie JEANSON – LE GRAND CLUB

Présentation et Historique Comment est née l&rsq...
Logo couleur Alternancia, école de commerce en alternance en Normandie

Interview Pierre-Emmanuel LE BRUN

  Alternancia est une école basée exclusive...
0
clients de domaines professionnels divers et variés
0
appels par jour
0
années d'existence
Jour et nuit,
AGAPHONE vous répond

2 plateformes d’appels
en France
Paris et Cabourg

Parlez-nous de vous.

AGAPHONE, expert depuis 37 ans de la gestion d'appels, a la solution qui vous convient !